O que fazer:

  1. 1. Aceda ao Hive Mind.

  1. 2. Introduza o endereço de e-mail que utiliza atualmente para a sua conta do Hive Mind.

  1. 3. Selecione "Esqueceu-se da palavra-passe?".

  1. 4. Verifique a sua caixa de entrada para obter o código de verificação ou a mensagem de redefinição de palavra-passe.

  1. 5. Siga as instruções para criar uma nova palavra-passe.

  1. 6. Volte ao Hive Mind e inicie sessão utilizando o seu e-mail e a nova palavra-passe.

O seu perfil e histórico de atividades continuarão disponíveis. Apenas a sua palavra-passe de acesso precisa de ser atualizada.

Em relação a esta alteração, atualizámos a nossa Política de Privacidade, disponível em https://br.hive-mind.community/privacy_policy.

Está com problemas para iniciar sessão? Visite as Perguntas Frequentes (FAQ) ou contacte-nos em contact@hive-mind.community.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Por que razão o Hive Mind está a mudar para SSO?

Estamos a atualizar o sistema base de acesso utilizado pelo Hive Mind. Isto garante um processo de início de sessão mais seguro e consistente, além de permitir que outros serviços da TechSoup se conectem à plataforma.

Terei de criar um perfil novo?

Não. O seu perfil existente e histórico de atividades continuarão disponíveis. Irá apenas concluir uma configuração rápida e única para a nova experiência de acesso.

Posso utilizar o meu nome de utilizador existente?

Sim, continuará a utilizar o mesmo endereço de e-mail para iniciar sessão. Apenas precisará de criar uma nova palavra-passe.

Que endereço de e-mail devo utilizar para aceder ao Hive Mind?

Para aceder ao Hive Mind, utilize o e-mail que utiliza atualmente para iniciar sessão na plataforma.

Quando preciso de agir?

Apenas precisará de agir após a data de lançamento do SSO ser anunciada. Na próxima vez que tentar iniciar sessão, será solicitado que altere a sua palavra-passe.

Vou perder o meu perfil ou histórico de atividades?

Não. As suas informações existentes no Hive Mind continuarão disponíveis após a transição.

O que acontece se eu não alterar a minha palavra-passe?

Terá de alterar a sua palavra-passe para conseguir aceder ao Hive Mind.

E se eu tiver problemas para iniciar sessão?

Recursos de ajuda e instruções passo a passo estarão disponíveis no momento do lançamento. Também pode contactar a nossa equipa de suporte em contact@hive-mind.community para obter assistência.

Por que razão preciso de fazer este passo adicional?

Esta configuração rápida e única permite-nos migrar todos os utilizadores para o novo sistema de acesso e oferecer uma experiência mais fluida no futuro.